職位描述
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崗位職責(zé):1、片區(qū)業(yè)主物業(yè)費的收取,報事及咨詢的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾,解決業(yè)主需求。
2、針對不同客戶需求進(jìn)行服務(wù)設(shè)計及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意 驚喜”的服務(wù)與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,實現(xiàn)客戶滿意。
3、收集客戶需求及建議,向合作伙伴提供服務(wù)延展及增值建議,匹配增值產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)主高品質(zhì)生活需求;
4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題。
任職條件:
1、高中學(xué)歷以上,相貌端莊
2、熱愛服務(wù)業(yè),服務(wù)或銷售類一年以上工作經(jīng)驗
3、有責(zé)任心、誠實守信,積極主動、開放熱情、有服務(wù)意識
4、頭腦靈活、勇于創(chuàng)新,能聆聽,能溝通及協(xié)作,有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神、能自我情緒疏導(dǎo)
工作時間:排班制,每月固定出勤24天,其余時間排休;
2、針對不同客戶需求進(jìn)行服務(wù)設(shè)計及社區(qū)氛圍打造,以提供“滿意 驚喜”的服務(wù)與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,實現(xiàn)客戶滿意。
3、收集客戶需求及建議,向合作伙伴提供服務(wù)延展及增值建議,匹配增值產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)主高品質(zhì)生活需求;
4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題。
任職條件:
1、高中學(xué)歷以上,相貌端莊
2、熱愛服務(wù)業(yè),服務(wù)或銷售類一年以上工作經(jīng)驗
3、有責(zé)任心、誠實守信,積極主動、開放熱情、有服務(wù)意識
4、頭腦靈活、勇于創(chuàng)新,能聆聽,能溝通及協(xié)作,有持續(xù)學(xué)習(xí)的精神、能自我情緒疏導(dǎo)
工作時間:排班制,每月固定出勤24天,其余時間排休;
工作地點
地址:紹興柯橋區(qū)紹興龍湖原著


職位發(fā)布者
HR
龍湖物業(yè)服務(wù)集團有限公司杭州分公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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江干區(qū)下沙華景街與上沙路交叉口
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