應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、 負責接聽區域所有客戶來電，并根據來電做信息分流或派工；
2、 報事追蹤、回訪，意見反饋；
3、 業主建立良好關系，定期回顧《特殊客戶檔案》；
4、 搜集客戶需求（客戶特性、服務敏感點等），并進行分析，為項目日常經營、服務提供所需信息；
5、 接待來訪客戶，業務辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續辦理、代辦事務及收費等日常工作）；
6、 協助項目開展各項工作。
任職資格：
1、 大專及以上學歷，專業不限；
2、 1年及以上物業管家工作經驗；
3、具有辦公系統操作知識、基礎的公文寫作知識；
4、 具備一定的溝通協調能力較好的親和力及客服意識；
5、 心態開放，能夠接受他人意見。
1、 負責接聽區域所有客戶來電，并根據來電做信息分流或派工；
2、 報事追蹤、回訪，意見反饋；
3、 業主建立良好關系，定期回顧《特殊客戶檔案》；
4、 搜集客戶需求（客戶特性、服務敏感點等），并進行分析，為項目日常經營、服務提供所需信息；
5、 接待來訪客戶，業務辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續辦理、代辦事務及收費等日常工作）；
6、 協助項目開展各項工作。
任職資格：
1、 大專及以上學歷，專業不限；
2、 1年及以上物業管家工作經驗；
3、具有辦公系統操作知識、基礎的公文寫作知識；
4、 具備一定的溝通協調能力較好的親和力及客服意識；
5、 心態開放，能夠接受他人意見。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州臨平區久尚云筑
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
龍湖物業服務集團有限公司杭州分公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業
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江干區下沙華景街與上沙路交叉口
