為進一步提升政務服務效能和服務質量，持續優化營商環境，加強對范縣政務服務大廳、鄉鎮便民服務中心及村（社區）便民服務站的監督，特面向社會公開招聘政務服務社會監督員若干名，期待您的參與。現將有關事宜公告如下：

一、選聘范圍

人大代表、政協委員、企業代表、機關事業單位干部職工、新聞媒體工作者以及關心范縣政務服務大廳工作的社會人士均可報名。

二、招募方式和數量

采取個人自薦、單位推薦、定向聘請等方式，面向社會公開招聘20名政務服務社會監督員。

三、政務服務社會監督員聘任條件

1.有較好的政治素質，擁護黨的路線、方針、政策，遵紀守法，具有良好的職業道德。

2.年齡在18－60周歲，身體健康，能投入一定的時間和精力，認真履行監督員工作職責。

3.有較強的社會責任心，關注政務服務工作，熱心社會監督，樂于奉獻。

4.有一定的政策水平，了解相關業務知識，善于發現問題，具有較強的研判能力、表達能力和溝通能力。

5.具有一定的專業素質，監督工作中能堅持原則、實事求是、客觀公正。

6.選聘對象將綜合考慮人員年齡、工作簡歷、專業特長等因素。

四、政務服務社會監督員職責

1.政務服務體驗。通過線下服務大廳體驗、自助終端體驗、線上辦事和掌上體驗、電話咨詢服務體驗、幫辦代辦等方式對縣政務服務大廳、鄉鎮便民服務中心及村（社區）便民服務站工作人員服務態度、工作效率、工作作風等進行監督評議。

2.發現企業、群眾在辦事過程中遇到的“堵點、痛點、難點”問題，并提出合理化意見和建議。

3.收集并反饋社會各界對政務服務工作的意見、建議及有損政務服務形象的問題線索。

4.參與政務服務和營商環境建設有關的座談、調研等工作，配合開展相關檢查、暗訪等。

五、資格審查和聘用

1.政務服務社會監督員為義務監督，無薪酬。

2.范縣行政審批和政務信息管理局對應聘者擇優錄用、頒發聘書，聘用名單通過政府門戶網站向社會公布。

3.每年召開一次代表座談會，對年度優秀的政務服務社會監督員予以表揚。

4.政務服務社會監督員聘期兩年，期滿后將根據工作需要和個人表現情況擇優續聘。

六、政務服務社會監督員報名時間及渠道

1.報名時間：9月6日—9月15日。

2.報名渠道：擬參與應聘人員請于范縣人民政府網站自行下載范縣政務服務社會監督員報名表（電子版），并于規定報名時限內將報名表格（附一寸紅底免冠電子照片）發送至郵箱：fxxzspk001@163.com。

報名咨詢電話：0393-5260078

附件：范縣政務服務社會監督員報名表