招聘公告:2021南陽鎮(zhèn)平縣政務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心招聘政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員10人公告
公告來源:河南事業(yè)單位招聘網(wǎng)
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為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)行為的社會(huì)監(jiān)督,提升服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾評(píng)判的工作要求,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,根據(jù)《河南省政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作制度》的文件要求,現(xiàn)面向全縣招募政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員10名,凡符合下述基本條件的均可報(bào)名申請(qǐng)參加。現(xiàn)將有關(guān)情況公告如下:
一、基本條件
1、具有較高的政治法律素養(yǎng),堅(jiān)持原則,公道正派,能夠客觀公正地反映政務(wù)服務(wù)工作開展情況,并提出意見建議。
2、善于調(diào)查研究,了解和關(guān)心政務(wù)服務(wù)工作,熟悉相關(guān)政策和法規(guī),熟悉“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和窗口工作的基本工作程序、工作要求。
3、具有良好的溝通和表達(dá)能力,身體健康,有時(shí)間和精力參與社會(huì)監(jiān)督活動(dòng),年齡一般不超過65周歲。
4、實(shí)事求是,自愿擔(dān)任,遵守社會(huì)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、監(jiān)督員的組成
監(jiān)督員應(yīng)具備廣泛的代表性,主要從人大代表、政協(xié)委員、群團(tuán)組織、企業(yè)代表、離退休干部、城鄉(xiāng)居民代表、媒體工作人員、社區(qū)代表等中聘請(qǐng)。整體人員規(guī)模為10人。
三、監(jiān)督員的權(quán)利
1、根據(jù)工作需要,查詢實(shí)體政務(wù)大廳窗口單位政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定和情況;了解各單位對(duì)投訴、建議和意見的落實(shí)情況。
2、監(jiān)督各部門政務(wù)服務(wù)工作;有權(quán)要求有關(guān)單位及工作人員協(xié)助、配合。
3、對(duì)各政務(wù)服務(wù)單位提出意見和建議。
四、監(jiān)督員的工作職責(zé)
1、對(duì)企業(yè)和群眾辦事過程中 政務(wù)服務(wù)咨詢、預(yù)約、受理、審批、辦理、出證等環(huán)節(jié)的依法依規(guī)情況及辦理效果等進(jìn)行監(jiān)督,收集企業(yè)和群眾辦事面臨的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,提出合理化意見和建議。
2、對(duì)政務(wù)服務(wù)工作涉及的pc端、移動(dòng)端、自助終端、政務(wù)熱線等功能設(shè)置,以及窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)。
3、對(duì)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作涉及的制度建設(shè)、多渠道評(píng)價(jià)、全流程閉環(huán)工作機(jī)制等情況進(jìn)行監(jiān)督。
4、監(jiān)督員可以單獨(dú)或自由組合的方式不定期對(duì)政務(wù)服務(wù)部門進(jìn)行明查和暗訪。
5、接受政務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心委托的其他社會(huì)監(jiān)督事務(wù)。
五、聘任程序
1、2021年9月10日前,凡自愿義務(wù)擔(dān)任政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員者,請(qǐng)將報(bào)名表電子版(附后)發(fā)送至郵箱:zpfwzx@sina.com。
聯(lián)系人:朱昭宇聯(lián)系電話:037783668507
2、由鎮(zhèn)平縣政務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心進(jìn)行審查、頒發(fā)聘書及工作證,并對(duì)外公布。
3、監(jiān)督員每屆聘期2年,聘期屆滿自動(dòng)解聘,根據(jù)工作需要可以連聘。
4、聘期內(nèi),監(jiān)督員因自身原因不能或不適應(yīng)履行職責(zé)的,可以提前解聘。
附件:鎮(zhèn)平縣政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員報(bào)名表m.doc
鎮(zhèn)平縣政務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心
2021年9月1日
文章來源:http://www.zhenping.gov.cn/portal/zfxxgk/gsgg/webinfo/2021/09/1626009264327680.htm
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本文標(biāo)簽:南陽事業(yè)單位招聘(編輯:周小圖)