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一、工作職責(zé) 受理市民投訴，解決市民工作、生活中所遇到的問題。 二、任職要求 1.大專及以上學(xué)歷；

2.熟練操作計算機(jī)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，愛崗敬業(yè)；

3.鍵盤錄入速度每分鐘40字以上；

4.條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷、年齡；

5.有相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷可優(yōu)先考慮。 三、崗位詳情 （一）工作時間 7*24小時倒班制。 （二）工作地點 內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)烏蘭察布東路89號 （三）薪資待遇 1.良好的薪資待遇：五險一金（培訓(xùn)期通過繳納五險一金）、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪休假、員工餐廳、員工培訓(xùn)、通訊等各類補(bǔ)貼； 2.專業(yè)的崗前培訓(xùn)：培訓(xùn)期25天左右，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格正式上崗，平均月薪3500元左右（含餐補(bǔ)320元/月、話補(bǔ)200元/月）； 3.完善的晉升體系：政務(wù)熱線中心設(shè)有組長、值班長、培訓(xùn)專員等各類崗位，滿足不同類型員工的成長需求。 （四）勞動關(guān)系 外包制，與內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司簽訂勞動合同。