應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、接聽電話處理客戶咨詢/維權需求（無銷售）；
2、根據業務流程要求準確提供解決方案；
3、對于超出權限的客戶問題，及時升級；
4、跟進問題及時回復客戶跟進結果。
5、處理客戶投訴，安撫客戶情緒；
任職要求：
1、年齡：18——35周歲（非實習生）
2、工作經驗：客服工作經驗優先，小白亦可。
3、硬技能：普通話標準，打字速度30字/分鐘，能接受倒班工作制
培訓時間：
5-6天 （培訓通過有培訓津貼）
上班時間：
8:00-21:30八小時排班工作制 ， 有法定節日
待遇：
基本工資 績效 獎金 全勤 餐補 社保
福利
繳納社保 不定時團建 生日會 節假日福利
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：南陽宛城區南陽-宛城區南陽中關村信息谷展示中心14樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李杰HR
南陽衍生信息技術有限公司
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其他類型
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200-499人
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私營·民營企業
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中關村信息谷
