職位描述
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崗位職責:
1 編寫整理售前售后SOP 2 負責直播、小店的售前咨詢,售后服務,監控評價系統,收集反饋意見建議 3 負責訂單處理 4 負責客戶的維護 5 安排的其他工作
任職資格:
1、1年以上客服經驗,熟悉抖音、拼多多等平臺的操作和規則; 2、有服務意識,具備良好的溝通協調能力及團隊協作精神。 3、性格活潑開朗,工作積極主動; 4、勤奮踏實,能長期穩定的工作,適應早晚班,接受調休
工作地點
地址:天津津南區天津津南區錦商科技園44-404
