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崗位職責：
1. 門店形象規劃與實施
-根據品牌定位和市場策略，制定并執行門店內外裝修標準手冊。
- 定期巡檢各門店，檢查其是否按照規定要求布置陳列商品、裝飾環境等。 - 協調供應商資源，及時更換破損或陳舊的店內外標識、海報等物料。
2. 員工形象規范
- 制定員工著裝守則和服務禮儀指南，明確不同場合下的服裝搭配建議和個人行為準則。
- 組織開展形象培訓課程，邀請專業講師為員工傳授化妝技巧、發型打理等方面的知識技能。
- 監督落實員工日常儀表儀態，對于違反規定的人員進行指導糾正，必要時采取相應處罰措施。
3. 客戶服務體驗優化
- 收集顧客反饋意見，分析總結影響顧客滿意度的關鍵因素，針對性地提出改進方案。
- 推動“微笑服務”理念深入人心，通過組織競賽等活動激發員工積極性，營造熱情友好的購物氛圍。
- 關注細節處理，如店鋪衛生狀況、燈光照明效果、音樂背景選擇等，創造舒適愉悅的消費場景。
4. 宣傳推廣支持
- 協助市場部門策劃促銷活動期間的特別裝扮主題，增強視覺沖擊力，吸引潛在消費者注意。
- 參與拍攝廣告片、制作宣傳冊頁等工作，提供專業的造型設計建議，確保畫面美觀大方。
5. 成本控制與預算管理
- 在保證質量的前提下，合理控制各項費用支出，避免不必要的浪費現象發生。
- 編制年度形象建設預算草案，報請上級領導審批后嚴格執行。
6. 團隊建設和溝通協作
- 招募培養具備審美眼光和創新能力的專業人才，組建高效能的形象管理工作小組。
- 加強與其他部門之間的信息交流與資源共享，共同推進企業文化的傳播與發展。
任職資格：
1、教育背景：藝術設計、市場營銷或相關專業本科及以上學歷。
2、 工作經驗：至少3年以上零售行業或服務業形象管理工作經驗。
3、技能要求：
- 熟悉商業空間設計原理及施工工藝流程，。
- 具備良好的美術基礎，擁有一定的項目管理能力。
- 擅長人際交往，具有較強的組織協調能力和語言表達能力。
4、個人素質：
- 對時尚潮流敏感度高，富有創意靈感，追求卓越品質。
- 工作態度認真細致，責任心強，注重細節把控。
- 具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。