應屆畢業生
學歷不限
2025-06-13 22:19:23
205人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、 負責400客服熱線接待，提供優秀的客服服務；
2、 及時回復客戶咨詢，處理客戶的問題和投訴；記錄和更新客戶信息；
3、處理客戶投訴和沖突，提升客戶滿意度及工作質量與效率；
4、系統門店活動維護、積分商城的整體運維把控，優化積分商城上架產品、費用控制
5、電商/零售行業客服管理經驗
二、任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、兩年以上工作經驗；
3、敬業、愛崗、踏實；
4、 會office基礎操作，普通話標準，有育嬰相關證書或乳品行業經驗者優先。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：上海松江區上海松江區松江萬達廣場公寓-4號樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海紐貝滋嬰幼兒食品銷售有限公司
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快速消費品
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500-999人
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公司性質未知
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松江區廣富林路658弄soho四號樓8樓群
