職位描述
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崗位內容:
1. 管理和指導客服服務團隊,高效解決客戶問題并提供優質服務
2. 提高客戶滿意度并增強客戶忠誠度,提高品牌形象和美譽度
3. 協調和支持其他部門完成客戶服務和銷售目標
任職要求:
1. 具備2年以上客服服務或銷售管理經驗,其中1年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具有優秀的溝通技巧、團隊合作和協調能力,以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備學習和創新精神,以及敏銳的市場洞察能力和數據分析能力。
工作地點
地址:黃石下陸區黃石下陸區團城山大廈
