急招-物業(yè)職能-客服條線專家
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.完成公司客服業(yè)務(wù)體系建設(shè),客服管理相關(guān)制度、流程及實(shí)施細(xì)則,協(xié)助組織管理體系的內(nèi)部審核,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善客戶服務(wù)體系;
2.組織客服一線客服任職資格認(rèn)證以及案例的收集,編制規(guī)范化學(xué)習(xí)課件;
3.組織實(shí)施客服條線培訓(xùn),提升人員工作標(biāo)準(zhǔn)與管理技能督導(dǎo)社區(qū)文化活動(dòng);
1.完成公司客服業(yè)務(wù)體系建設(shè),客服管理相關(guān)制度、流程及實(shí)施細(xì)則,協(xié)助組織管理體系的內(nèi)部審核,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善客戶服務(wù)體系;
2.組織客服一線客服任職資格認(rèn)證以及案例的收集,編制規(guī)范化學(xué)習(xí)課件;
3.組織實(shí)施客服條線培訓(xùn),提升人員工作標(biāo)準(zhǔn)與管理技能督導(dǎo)社區(qū)文化活動(dòng);
任職要求::
1.年齡35歲以內(nèi),本科以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn) 2-3年左右,具備職能客服條線崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉物業(yè)行業(yè)客服體系搭建能力,具備較好的邏輯思維能力;
3.溝通能力好,抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:海馬66公社


職位發(fā)布者
管女士/..HR
海馬投資集團(tuán)有限公司

-
汽車·摩托車
-
200-499人
-
股份制企業(yè)
-
??谑薪鸨P工業(yè)區(qū)金牛路2號(hào)
相似職位
-
國產(chǎn)新能源雙休4k客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司
-
鄭州項(xiàng)目阿里巴巴客服 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專振幫人力資源管理有限公司
-
客服專員 3000-5000元不限 不限河南九魚信息服務(wù)有限公司
-
知名企業(yè)雙休客服/純接聽/五險(xiǎn)一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限武漢車城人力資源有限公司
-
1688店鋪客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司
-
國產(chǎn)新能源雙休4k客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限保定瑞圣人力資源有限公司