經驗不限
學歷不限
最近更新
446人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
薪資6000起真實有效
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，文字溝通和語音視頻連線，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行CPS營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
1、優先入職考量：有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、手機操作熟練，打字操作熟練，聲音甜美，有一定的網絡知識基礎者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：
白班晚班自選，早九晚六，晚5-12
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區金成國際廣場3號樓205
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
萬思達HR
鄭州市金水區擬好網絡技術工作室（個體工商戶）
-
IT/互聯網
-
21-50人
-
私營·民營企業
-
金成國際廣場3號樓二樓205
