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【崗位職責】對主營雀巢產品，通過線上電商平臺，提供線上售前售后服務、社群支持等咨詢業務，為全國客戶提供專業、全面的線上文字網絡咨詢服務。

工作地點：海珠區海聯路173號5樓
工作時間：8：00～24：00，平均每天工作8小時，輪班休息，每月平均排休8日。

【薪酬福利】
1、根據個人表現，上崗后平均月入3450左右；上崗滿3個月后平均月入3800。
2、工作熟悉穩定后，年度月均收入可達4000，表現優秀者可達6100，不設封頂。
3、新員工帶薪入職培訓，購買廣州社保五險一金。
4、上崗后薪酬：崗位工資 績效獎金 專業服務獎金 其它津貼 員工福利。
5、其它津貼：交通津貼、夜班津貼、等級津貼、年資津貼等。
6、員工福利：年終獎、新春紅包、春節及中秋慰問品、生日禮金等。
7、不定期開展豐富多彩的員工活動。

【晉升平臺】
1、每季度可按績效表現，提升業務級別，等級津貼相應增加。
2、通過競聘，可提升為管理崗位。

【崗位要求】
1、專業不限，男女不限，大專或以上學歷。（接受實習生申請，需全職工作）。
2、熟悉電腦操作，中文打字速度60字/分鐘以上，思維清晰，良好的在線服務溝通能力。
3、耐心仔細，誠實守信，忠于職守，熱情向上，具有團隊精神。
4、能適應輪班及夜班工作，能適應工作壓力。
5、符合以下任一條件可優先聘用：
1）良好的在線客服工作經驗。
2）對口專業（食品、營養、幼教、護理、藥學、臨床醫學、學前教育、電子商務等）。