應屆畢業生
學歷不限
最近更新
654人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、通過抖音電商平臺聊天工具與客戶溝通，準確全面的掌握產品信息和服務保障知識；
2、與客戶建立良好的溝通，耐心細致的解決客戶問題，引導并幫助客戶完成訂單的建立；
3、熟練操作店鋪后臺，處理訂單，及時準確修改備注、進行訂單跟進；
4、負責店鋪客戶咨詢，售前售后問題解答，負責處理中差評等；
5、嚴格執行上級分配的工作任務，熱情主動。
【任職要求】
1、大專以上學歷，熟練電腦客服聊天軟件，打字速度快，邏輯性強，有耐心，有良好的溝通能力；
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，可以接受晚班、輪班；
3、最重要的是能夠靈活的處理各種顧客關系，應變能力強；
4、有抖店客服經驗者優先考慮。
1、通過抖音電商平臺聊天工具與客戶溝通，準確全面的掌握產品信息和服務保障知識；
2、與客戶建立良好的溝通，耐心細致的解決客戶問題，引導并幫助客戶完成訂單的建立；
3、熟練操作店鋪后臺，處理訂單，及時準確修改備注、進行訂單跟進；
4、負責店鋪客戶咨詢，售前售后問題解答，負責處理中差評等；
5、嚴格執行上級分配的工作任務，熱情主動。
【任職要求】
1、大專以上學歷，熟練電腦客服聊天軟件，打字速度快，邏輯性強，有耐心，有良好的溝通能力；
2、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件，可以接受晚班、輪班；
3、最重要的是能夠靈活的處理各種顧客關系，應變能力強；
4、有抖店客服經驗者優先考慮。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區紫荊山商務17樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
任艷麗HR
河南九義科技有限公司
-
互聯網·電子商務
-
200-499人
-
私營·民營企業
-
鄭州紫金山百貨大樓16樓
