職位描述
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崗位職責:
1、接受銀行及頭部車金融公司委托,通過電話、短信等方式,對逾期一年左右的客戶進行催收;(公司提供客戶資源無需外出)
2) 根據分配的不同程度的違約客戶名單,協助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質量和催收效果;
3) 規范催收系統操作,建立和保管催收臺賬和催收檔案;
4、結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗,提出操作流程的優化建議;
5、完成上司安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷(優秀者可放寬至高中),半年以上催收行業經驗,具有信用卡、汽車金融催收經驗者優先
2、性格活潑開朗,抗壓能力強,有團隊協作精神,服從團隊管理;
3、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力;
4、具備熟練的催收技巧及話術。
1、接受銀行及頭部車金融公司委托,通過電話、短信等方式,對逾期一年左右的客戶進行催收;(公司提供客戶資源無需外出)
2) 根據分配的不同程度的違約客戶名單,協助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質量和催收效果;
3) 規范催收系統操作,建立和保管催收臺賬和催收檔案;
4、結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗,提出操作流程的優化建議;
5、完成上司安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷(優秀者可放寬至高中),半年以上催收行業經驗,具有信用卡、汽車金融催收經驗者優先
2、性格活潑開朗,抗壓能力強,有團隊協作精神,服從團隊管理;
3、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力;
4、具備熟練的催收技巧及話術。
工作地點
地址:武漢江夏區光谷金融港B14號樓


職位發布者
趙老師HR
鄭州指南人力資源服務有限公司

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廣告·會展·公關
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51-99人
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私營·民營企業
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人民路1號鄭州體育館