應屆畢業生
學歷不限
2025-05-28 12:37:57
1519人關注
職位描述
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職位描述
職位描述：
崗位職責
1、接聽客戶電話解答客戶的問題，提供準確、及時的信息，確保客戶滿意 2、需要協助客戶完成訂單問題，包括記錄訂單信息、確認訂單狀態，訂單使用及訂單退換
3、需要與其他部門保持緊密的溝通和協作，確保客戶的問題能夠得到及時解決
4、需要記錄客戶問題的詳細情況，整理相關數據，定期輸出數據報告
職位要求：
任職要求
1、普通話標準流利，具備良好的語言表達能力和溝通能力，能夠清晰、準確地解答客戶的問題。
2、服務意識：具備良好的服務意識和團隊合作精神
3、需要具備一定的抗壓能力，能夠應對各種突發情況。
4、具備較強的學習能力，能夠不斷學習新的知識和技能，提升自己的業務水平。
5、有呼叫中心客服經驗者優先考慮
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：福州鼓樓區福州市鼓樓區西洪路528號金牛山互聯網產業園云座3號樓7層
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
江艷萍/..HR
福建票付通信息科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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福州市鼓樓區西洪路528號云座3號樓7層（空軍房管局內）
