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一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)維工作，為使用公司產(chǎn)品的集團(tuán)客戶(hù)提供遠(yuǎn)程運(yùn)維技術(shù)支持；通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等方式，為用戶(hù)提供軟件使用指導(dǎo)，解答用戶(hù)在軟件使用中的咨詢(xún)和問(wèn)題；對(duì)于無(wú)法自行解決的問(wèn)題，提交二線(xiàn)運(yùn)維人員，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)；根據(jù)規(guī)范執(zhí)行系統(tǒng)日常巡檢等工作；
2.按照規(guī)范編寫(xiě)運(yùn)維報(bào)告等文檔；
3.參與系統(tǒng)測(cè)試工作；
4.其它相關(guān)工作。
二、任職要求
1.計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科（含）以上學(xué)歷；
2.具有良好的溝通能力、親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3.具有良好的職業(yè)道德與責(zé)任心（做人，以德為先，能力次之）；
4.具備良好的問(wèn)題分析、解決能力（做事，明理為先，努力次之）；
5.能適應(yīng)日間及夜間值班，一般每1-2周輪換（公司為夜間班次提供豐厚的時(shí)薪補(bǔ)助）。
三、加分項(xiàng)
1.具有資金相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者；
2.具有IT公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有運(yùn)維、開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)者優(yōu)先；
3.英語(yǔ)熟練優(yōu)先；
四、工作地點(diǎn)：濟(jì)南
五、職位亮點(diǎn)
1.主要項(xiàng)目均為中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、中廣核等大型集團(tuán)企業(yè)境外資金管理項(xiàng)目，提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，任君快速成長(zhǎng)。
2.具有吸引力的夜間值班時(shí)薪補(bǔ)貼。