應屆畢業生
學歷不限
2025-06-06 08:58:24
906人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、工作內容
* 負責接聽熱線電話或在線溝通形式，對客戶咨詢的相關問題進行解答，如：訂單問題，售前咨詢（無銷售性質）等；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
2、人員要求
* 高中/大專/本科及以上學歷，具有一定客服工作經驗可適當放寬學歷要求（有較
強的服務意識的可特殊推薦）
* 普通話標準，能流利地進行溝通
* 有良好的服務意識，認真負責，能夠承受較大工作壓力
* 有較強的學習能力，能迅速抓取和理解文稿重點
* 打字速度40字/分鐘以上
* 抗壓能力強，能夠快速適應班次調整
* 有顧客服務、呼叫中心或相關行業相關經驗者優先
* 有一定的英語聽說讀寫能力者優先
* 積極的工作態度與團隊合作能力，能夠配合項目完成既定目標
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：佛山南海區K-Park服務中心大廈1號樓16樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
阮先生/..HR
武漢車城人力資源有限公司
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