職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、400電話接聽及問題跟進處理,維護公司企業及品牌形象;
2、針對客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進結果、回復;
3、為使用公司產品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠度;
5、意向客戶合作進度回訪;
6、領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1、中專以上,1年以上客服工作經驗,優秀畢業生亦可考慮;
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認真謹慎;
3、有良好的學習,溝通協調以及應變處理能力;
4、較強的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、有服務行業大型企業客服經驗優先。
20年清潔采暖品牌-紐恩泰為您提供:
1、包三餐工作餐,飯堂另設自助及小炒供多樣選擇
2、包住宿,另有家庭式公寓提供
3、試用期參繳五險一金
4、入戶廣州,子女入學
5、家基金,公司內部設立愛心基金
6、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎,節假日福利
7、紐恩泰新能源學院-完善的培訓培養機制平臺
1、400電話接聽及問題跟進處理,維護公司企業及品牌形象;
2、針對客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進結果、回復;
3、為使用公司產品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠度;
5、意向客戶合作進度回訪;
6、領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1、中專以上,1年以上客服工作經驗,優秀畢業生亦可考慮;
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認真謹慎;
3、有良好的學習,溝通協調以及應變處理能力;
4、較強的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、有服務行業大型企業客服經驗優先。
20年清潔采暖品牌-紐恩泰為您提供:
1、包三餐工作餐,飯堂另設自助及小炒供多樣選擇
2、包住宿,另有家庭式公寓提供
3、試用期參繳五險一金
4、入戶廣州,子女入學
5、家基金,公司內部設立愛心基金
6、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎,節假日福利
7、紐恩泰新能源學院-完善的培訓培養機制平臺
工作地點
地址:廣州增城區創優路125號


職位發布者
HR
廣東紐恩泰新能源科技發展有限公司

-
家電業
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
廣州市增城區創優路125號
相似職位
-
電話客服 2000-3000元應屆畢業生 大專律動健身服務有限公司
-
電話客服 無責底薪 不加班 社保 面議應屆畢業生 不限河南省龍燈生物科技有限公司
-
(央企)中國人壽管理培訓生 5000-8000元不限 大專中國人壽保險股份有限公司鄭州市東大街營銷服務部
-
電話客服(邀請客戶免費體驗) 3000-5000元應屆畢業生 大專鄭州指南人力資源服務有限公司
-
投資銀行業務 10000-20000元應屆畢業生 本科國泰君安證券股份有限公司河南分公司
-
市場經理 中國資產評估師協會會員,領域涉及法律、財會、采礦、選礦、地質、經濟等;底薪4000+高提成 面議應屆畢業生 不限鄭州指南人力資源服務有限公司