職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,專業不限,如計算機、市場營銷、電子商務等相關專業優先。
2. 工作經驗:至少2年以上在線文字客服經驗,有在大型互聯網公司或電商平臺工作經驗者優先。
3. 服務意識:具備較強的客戶服務意識,能夠主動解決問題,有耐心和責任心。
4. 熟悉辦公軟件:熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,能夠高效地完成工作任務。
5. 具備基本的數據分析能力:能夠對客戶反饋的問題進行簡單的數據分析,為改進產品和服務提供參考。
工作時間:
8:30-16:30
9:30-17:30
10:30-18:30
12:30-20:30
午休一個半小時,上五休二,調休制
1. 教育背景:本科及以上學歷,專業不限,如計算機、市場營銷、電子商務等相關專業優先。
2. 工作經驗:至少2年以上在線文字客服經驗,有在大型互聯網公司或電商平臺工作經驗者優先。
3. 服務意識:具備較強的客戶服務意識,能夠主動解決問題,有耐心和責任心。
4. 熟悉辦公軟件:熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,能夠高效地完成工作任務。
5. 具備基本的數據分析能力:能夠對客戶反饋的問題進行簡單的數據分析,為改進產品和服務提供參考。
工作時間:
8:30-16:30
9:30-17:30
10:30-18:30
12:30-20:30
午休一個半小時,上五休二,調休制
工作地點
地址:南京鼓樓區閱江廣場熱河南路50號
