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大專學歷 學信網(wǎng)顯示畢業(yè)狀態(tài)
60年上市外企直招，高端電子產(chǎn)品售后客服管理，優(yōu)秀者可評經(jīng)理級；
廣闊的發(fā)展平臺，通暢的晉升渠道，快速實現(xiàn)職業(yè)理想；
良好的團隊氛圍，年輕化的管理團隊，活力十足的職場文化；
半年一次升職加薪，公司80%的管理崗位來自內(nèi)部員工；
公司提供住宿；
工資不拖不壓，每月8號前發(fā)放上月工資。
純文職售后客服，不含銷售性質(zhì)，上市外企
該崗位前期在上海站點學習，可提供住宿及出差津貼，之后回鄭州工作。
一、崗位職責：
1、通過接聽或者打字用戶來電，及時、準確的為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，解答客戶對于手機使用功能方面的問題。
2、記錄用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作
二、任職要求：
1、大專及以上學歷（學信網(wǎng)可查），專業(yè)不限，表達口齒清晰，普通話流利；
2、對數(shù)碼產(chǎn)品或手機產(chǎn)品有濃厚的興趣者優(yōu)先考慮；
3、有基本電腦操作基礎(chǔ)，鍵盤打字速度40字/分鐘及以上；
三、工作時間：
8小時排班輪休，做五休二，每周40小時綜合工時
四、薪資：
包含：基本工資 住宿補貼 全勤獎 項目津貼 績效獎金 班次補貼 加班津貼
五、福利：
2、班次補貼：針對特殊班次，有每天30-60元的補貼（平均每月可獲得班次補貼500元）
3、加班津貼：按勞動法執(zhí)行不強制，多勞多得個人自愿申請加班，平時加班1.5倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資；
4、年終獎：根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定，約1～2個月薪資；
5、入職當月即繳納五險一金；
6、每年5～15天帶薪年假（按照國家相關(guān)規(guī)定計算），可享受國家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等；
7、每年兩次升職調(diào)薪機會（根據(jù)半年度績效考評結(jié)果確定）；
8、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游；
9、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機；
10、提供住宿，酒店式公寓