崗位職責:
1.歡迎顧客咨詢和投訴,接聽顧客的咨詢和投訴德律風,解答顧客的咨詢和投訴,并做好記實,實時將需處署的問題知會相關人員,跟蹤處置成果。
2.按照系統文件要求,為住戶打點入住手續,指導住戶規范填寫入住資料,按期將資料整理、查對、掛號后交資料室存檔。
3.負責打點住戶裝修手續,按劃定收集相關資料,嚴酷審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有用證件,打點《裝修許可證》和《裝修施工人員姑且收支證》,并作好記實。
4.負責打點車位租用手續,當真核實車主的資料,簽定《泊車場車位租用和談書》和《泊車場車位利用辦事和談書》,將資料錄入電腦并打點泊車場IC卡,并作好掛號工作。
5.嚴酷按照公司劃定,按照裝修驗收環境打點裝修退款手續。
6.每周統計入住環境和其它營業信息,在每周四下戰書下班前報信息治理員。
7.每月最后一天向部分主管報告請示當月工作環境,按時與同事進行營業交流。
8.負責治理處維修及家政辦事回訪,實時將回訪環境具體記實,并在25日前匯總上報事務部主管。
職位福利:餐補、績效、高寒補貼、年假、年終獎 、體檢
職位亮點:五險、通勤車、晉升渠道公開透明



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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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新城國際d座43-43a座