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國內信息專員
面議 焦作 應屆畢業生 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
河南黎明重工科技股份有限公司 最近更新 1235人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、接受多渠道客戶咨詢,了解客戶需求,記錄客戶咨詢內容;
2、識別客戶,將有需求的客戶,按照相應流程和規則錄入客戶系統,傳遞給銷售;
3、客戶咨詢過程中,能及時發現需求和問題,記錄整理及匯報;
4、耐心受理客戶投訴,記錄客戶訴求,提交或反饋給負責人處理;
5、存量客戶孵化,通過電話回訪,發現客戶新需求;
5、為提供高質量服務,平日、周末及節假日需倒班或輪崗制;
6、具備良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
7、完成主管交代的其他臨時工作事項。
崗位要求:
1、普通話標準,有良好的語言溝通和組織能力;
2、具備相應的英語溝通能力;
3、打字速度快,反應靈敏;
4、完全接受倒班,自我調節能力強。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址:焦作修武縣修武縣希望路8號
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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