職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
有崗前帶薪培訓,可以接受小白,普通話標準即可
崗位職責:
1、主要負責承接騎手通過APP端在線渠道、APP自助服務渠道、語音渠道反饋的運單問題和非運單類問題。;
2、負責收集客戶提供的意見及建議,提供客戶服務、業務流程的優化改善意見和建議;
3、對通過在線/熱線的接線的形式處理騎手的咨詢、補款、申訴等問題,并跟進至處理完結或升級;
4、遵守公司各項管理規定,完成主管交辦工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷,專業不限;
2、普通話標準,有良好的語言表達和溝通能力;
3、有良好的心理素質及抗壓能力
本職位優先軍人。

工作地點
地址:保定涿州市清涼寺街道范陽中路85號 法本信息(范陽公園附近)


職位發布者
張芳芳HR
深圳市法本信息技術股份有限公司

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IT服務·系統集成
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1000人以上
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國內上市公司
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河北省保定市涿州市范陽中路85號 法本信息(范陽公園附近)