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崗位職責(zé)：1、對客戶進(jìn)行電話還款提醒與溝通，督促客戶及時歸還貸款。2、及時、準(zhǔn)確、友好地回答客戶提出的問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險程度，能夠就客戶的具體違約原因制定相應(yīng)的解決方案，協(xié)助客戶維護(hù)良好的個人信用，維護(hù)公司信貸資產(chǎn)安全。3、協(xié)助團(tuán)隊/小組管理人開展數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計、分析等業(yè)務(wù)支持工作。針對具體違約客戶、客群提出整體解決策略或建議，并推進(jìn)實施。4、登記、記錄工作情況，管理相關(guān)工作資料信息。5、撰寫有關(guān)業(yè)務(wù)報告，向上級匯報工作進(jìn)展情況。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。職位要求：1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下（條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬）2、反應(yīng)靈活，思維敏捷，具有較好的談判及溝通能力。3、能夠接受挑戰(zhàn)，能夠承受一定的工作壓力。4、熟悉辦公電腦操作，從事過金融、銷售、客服工作者優(yōu)先。工作地點：廬陽區(qū)置地財富廣場b座東樓15樓工作時間：9:00-18:30業(yè)績壓力大的時候會有一定加班，歡迎能接受加班，愿意挑戰(zhàn)高薪的小伙伴加入薪資福利：1、底薪（3000-4000）＋績效＋餐補(bǔ)2、平均薪資（前6個月）：5K-8K，逐步增長3、7-12個月平均薪資9K-12K，績效不封頂4、繳納五險一金，補(bǔ)充繳納商業(yè)保險歡迎愿意挑戰(zhàn)高薪的小伙伴加入我們！ 年齡要求：35歲以下 職能類別：催收 關(guān)鍵字：客服