職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責: 1.接待客戶,解答疑惑,達成成交; 2.通過聊天軟件與客戶溝通,解決客戶疑問成交訂單; 3.通過旺旺在線解決客戶的售后咨詢、投訴 ; 4.嚴格按照售后流程表處理相關問題; 5.快遞異常件的查詢處理,訂單退換貨處理等。 任職要求: 1.會操作電腦,打字速度不低于40字/分鐘; 2.工作仔細認真,耐心,責任心強,脾氣要好; 3.要有一定的學習能力和溝通能力; 4.有電商客服經驗的優先考慮。
本職位優先軍人。

工作地點
地址:合肥合肥
