3年以上
本科
2025-05-24 21:48:55
2790人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服管理工作，包括簽約管理、按揭辦證、客服管理等相關(guān)工作，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)下屬人員的工作。
2.跟進(jìn)客戶入伙管理、客戶投訴管理、客戶關(guān)懷活動管理等一系列后期維護(hù)工作，做好客戶滿意度回訪。
3.組織對物業(yè)公司的監(jiān)督管理，包括樣板區(qū)各崗位形象管理以及項(xiàng)目整體環(huán)境管理。
任職要求：
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有豐富的客戶關(guān)系管理、服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能夠樹立、改進(jìn)和提升客服管理體系，五年以上地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟練操作office辦公軟件，熟悉明源系統(tǒng)。
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服管理工作，包括簽約管理、按揭辦證、客服管理等相關(guān)工作，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)下屬人員的工作。
2.跟進(jìn)客戶入伙管理、客戶投訴管理、客戶關(guān)懷活動管理等一系列后期維護(hù)工作，做好客戶滿意度回訪。
3.組織對物業(yè)公司的監(jiān)督管理，包括樣板區(qū)各崗位形象管理以及項(xiàng)目整體環(huán)境管理。
任職要求：
1.全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有豐富的客戶關(guān)系管理、服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能夠樹立、改進(jìn)和提升客服管理體系，五年以上地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟練操作office辦公軟件，熟悉明源系統(tǒng)。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州二七區(qū)鄭州
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職位發(fā)布者
HR
鄭州華僑城都市置業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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大學(xué)南路綠地濱湖國際城三區(qū)2號樓1209
