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職位描述：
崗位職責：
1、負責與地產的對接，案場服務協議的簽訂與實施，案場服務費的結算跟蹤事宜，確保服務費按時結算；
2、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源，配合地產營銷部門營銷策劃活動，并與其保持溝通，及時處理相關問題，提高客戶滿意度 ；
3、統籌負責案場的客戶服務、工程維修、秩序維護及環境綠化管理工作，監督管理外包單位服務質量，對外包單位實施考核，確保服務品質合格率 ；
4、主辦新進駐案場服務方案的執行，協辦服務方案的編制，案場服務協議的起草與簽訂，新進案場人員的前期培訓及開辦物資采買，現場外部關系對接等；；
5、團隊管理：負責案場人員的選聘及人才培養、考核，營造良好的團隊氛圍，弘揚公司企業文化；
6、領導授權交辦的其他工作 ；
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業；
2、了解相關物業法律法規，熟悉掌握案場各個崗位業務流程，熟悉地產銷售業務，具備一定地產營銷從業經驗，能熟練使用辦公軟件；
3、2年及以上相關工作經驗，1年及以上中型物業企業同等崗位工作經驗