為貫徹落實好上級關于優化12345政務服務熱線、向群眾提供全面、便捷、高效服務的要求，進一步充實政務服務隊伍，優化人員結構，參照《事業單位人事管理條例》、《河南省事業單位公開招聘工作規程》有關精神，結合工作需要，計劃面向社會公開招聘人事代理工作人員20名。為確保本次招聘工作順利進行，現制定方案如下：

一、招聘計劃

本次招聘單位為鄧州市委市政府督查局管理的鄧州市12345政務服務便民熱線中心，計劃面向社會公開招聘人事代理工作人員20名，具體招聘資格條件及要求詳見附表1。

二、招聘原則

貫徹“公開、平等、競爭、擇優”的原則，堅持德才兼備標準，嚴格招聘程序和工作紀律，確保招聘質量。

三、招聘條件

（一）應聘人員必須具備的基本條件

1、具有中華人民共和國國籍；

2、遵守憲法和法律，具有良好的品行；

3、具備報考崗位所必需的基礎理論和專業知識，符合相應的學歷、學位、以及能夠熟練操作各種辦公軟件等其他條件。聘用后能按照用人單位要求及時到崗工作；

4、報名時已取得畢業證；

5、具備擬錄用崗位要求的其他資格條件。其中專業條件按照教育部和國務院學位辦下發的《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄》、《普通高等學校本科專業目錄》、《研究生人才培養學科目錄》執行，具體按以下原則掌握：崗位專業要求為專業（學科）門類的，即該門類所包含的專業和學科均符合要求；專業要求為專業類或一級學科的，即該專業類或一級學科所包含的專業或二級學科均符合要求；對于專業目錄、學科目錄中沒有具體對應的自設學科（專業）和境外留學專業，參照主要課程、研究方向、學習內容和崗位專業需求等綜合判斷；

6、具有正常履職所需的身體條件。

（二）年齡條件

應聘者年齡在35周歲以下（1988年9月1日以后出生）。

（三）有下列情形之一的不得參加應聘：

1、刑事處罰期限未滿或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員；

2、現役軍人、普通高等院校在讀學生；

3、尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律審查的人員；

4、因犯罪受過刑事處罰的人員、被開除中國共產黨黨籍的人員、被開除公職的人員、被依法列為失信聯合懲戒對象的人員；

5、曾在公務員招錄、事業單位公開招聘考試中被認定有舞弊等嚴重違反招聘紀律行為不滿5年的人員；

6、國家和省另有規定不得應聘到事業單位的人員。

四、招聘程序與辦法

本次招聘工作按照以下六個環節組織實施。

（一）發布招聘公告

招聘信息在鄧州市人力資源和社會保障局官網(http://dzrs.dengzhou.gov.cn)和“鄧州人社”微信公眾號發布。本次招聘有關的工作事項將適時通過該網站及公眾號發布，請應聘者在招聘期間關注相關信息，不再另行通知。

（二）報名與資格初審

1、本次報名采用現場報名的方式進行。

報名時間：2023年10月8日-10月10日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。（逾期不再受理）

報名地點：鄧州市人才交流中心（鄧州市新華路與穰城路交叉口西150米路北）

2、需本人攜帶以下證件的原件及復印件到現場進行資料審核后并現場采集信息：①身份證②畢業證③“中國高等教育學生信息網學歷認證報告或學歷證書電子注冊備案表（學信網）”④報名登記表（見附表2）。

3、報名的考生準備電子版個人證件照片(藍底，jpg格式，大小2m以下）、電子版身份證圖片、電子版畢業證圖片（現場采集信息使用）。

4、資格審查及繳費

公開招聘資格審查組于報考者現場采集信息后，根據報考者填報的資料信息和照片進行資格初審。

通過報考資格初審的人員，于2023年10月11日11:00之前，在網上繳納筆試考務費30元,未按期繳費的視為自動放棄報名資格。

5、網上打印準考證

繳費成功的報考人員，于2023年10月13日8:00至10月15日8:00期間登錄原采集信息網站，下載并打印準考證（a4紙）。

請考生務必在規定時間內報名、繳費、打印準考證。因錯過時間系統關閉造成的后果由考生自負。

6、報考人員只能選報一個崗位。報名時使用的有效身份證及相關信息，在招聘工作中必須一致。

7、通過資格審查的人數與招聘崗位數的比例不低于3:1，達不到規定比例的，相應核減崗位招聘人數直至取消崗位；核減或取消的崗位情況，在網站統一公布。對報考崗位被取消的考生可重新選報其他崗位，不愿重新選報或資格條件不符合報考其他崗位的，退還所繳的筆試考務費。

8、資格審查工作貫穿招聘考試的全過程。報考人員報名時提交的信息和提供的有關材料必須真實有效。凡發現報考者與招聘崗位所要求的資格條件不符以及提供虛假材料的，取消其考試、聘用資格。

9、因報名人員聯系方式變化、停機、關機等原因造成無法及時接收招聘信息的，后果由本人承擔。

（三）筆試

筆試內容為《職業能力測驗》、《公共基礎知識》、公文寫作等相關知識，滿分100分，占總成績的60%。筆試成績保留到小數點后兩位。筆試缺考、作弊的不得進入下一環節。

筆試具體時間、地點見筆試準考證。報考人員持本人有效身份證、準考證參加筆試。本次考試不指定、不印發任何復習資料，不舉辦、不委托任何機構舉辦考試輔導培訓。

（四）面試

根據筆試成績從高分到低分的順序，按1：2的比例確定進入面試人選，比例內末位筆試成績并列的同時進入面試。

面試采取結構化面試的方式進行。主要測試面試者的語言表達能力、分析判斷能力、應變能力和舉止儀表等內容。

面試準考證領取時間、面試時間另行通知。

面試成績滿分100分，占總成績的40％。面試成績保留到小數點后兩位。

考試總成績=筆試成績×60%+面試成績×40%。

若同一崗位出現總成績相同時，按筆試成績從高到低進入下一程序;若總成績和筆試成績均相同時，成績相同的考生進行面試第二次加試，面試第二次加試成績高的進入下一程序。

面試時，如有缺考人員造成該崗位形不成競爭的，該崗位面試人員的面試成績應達到其所在面試小組使用同一套面試題本的所有面試人員平均分以上，方可進入下一程序。

面試工作全程錄像，整場面試結束后，現場公布成績，并及時在鄧州市人力資源和社會保障局網站和鄧州人社微信公眾號公布成績及排名。

（五）體檢和政審

根據考試總成績，按擬聘用崗位1：1的比例，從高分到低分確定參加體檢人員。體檢參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》進行，體檢時間另行通知。體檢不合格者，按考試總成績依次遞補。

體檢合格的人員將被確定為政審考察人選。政審嚴格按照《事業單位公開招聘人員暫行規定》進行，主要對考生的政治表現、學習、工作、廉政情況以及有無違法違紀現象進行審查，同時對考生報名資格條件進行復查。政審由市鄧州市人才交流中心統一組織實施。

政審不合格出現崗位空缺的，不再遞補。

（六）公示與聘用

對通過筆試、面試、體檢、政審的人員，按照有關規定向社會進行公示。公示無異議后辦理人事代理有關手續。

五、其他要求

（一）凡參與本次公開招聘活動的工作人員，按照有關規定一律實行回避制度。

（二）本次招聘工作嚴格執行有關紀律要求，對出現的違紀違規行為，按照有關規定進行嚴肅處理。

（三）報名、筆試、面試、體檢、政審等環節有關具體事宜均在鄧州市人力資源和社會保障局網站和鄧州人社微信公眾號上發布公告。在此期間，請報考人員關注上述網站，并保持通訊暢通，凡未在規定的時間參加筆試、面試、體檢、政審的，均視為自動放棄招聘資格。本次招聘，資格審查工作貫穿全過程，凡發現弄虛作假和違反考試、聘用紀律的，一經查實，依法依規取消考試、聘用的資格。

六、人事代理人員管理辦法

1、人事代理人員由鄧州市人才交流中心辦理人事代理手續，同時與用人單位簽訂勞動合同并由用人單位負責薪酬待遇。人事代理人員檔案嚴格按照有關規定，由市人社局管理。

2、人事代理人員由用人單位交納“五險一金”（企業）；人事代理人員的檔案工資由所在單位比照事業單位在編同等條件人員確定工資，由用人單位填報、初審，經用人單位主管部門審核，報市人才交流中心備案、歸檔。

3、由用人單位負責對代理人員進行年度考核及日常管理等工作，每年將《人事代理人員年度考核情況登記表》送交市人才交流中心備案、審核、歸檔。

4、對違反勞動合同和年度考核不合格人員，由用人單位提出申請，主管部門審核，由用人單位按有關規定與其解除勞動合同。

5、根據《勞動合同法》規定，合同期滿后，經用人單位和代理人員協商，可續簽或終止合同。因聘用人員不能勝任工作等情況，由用人單位提出終止或解除合同，按國家、省、市有關規定，進入人才市場重新擇業。

咨詢電話：0377-62288820（市委市政府督查局）

0377-62287808（市人才交流中心）

咨詢時間：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30

監督電話：0377-62287519

本招聘公告由鄧州市公開招聘引進工作領導小組辦公室負責解釋。

附表一：2023年鄧州市12345政務服務便民熱線中心公開招聘人事代理工作人員崗位表.pdf

附表二：2023年鄧州市12345政務服務便民熱線中心公開招聘人事代理工作人員報名登記表.pdf

鄧州市公開招聘引進工作領導小組辦公室（代章）

2023年9月26日

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http://dzrs.dengzhou.gov.cn/contents/685/1468.html