根據工作需要，按照公開、公正、平等、競爭、擇優原則，許昌市12345政務服務熱線中心擬委托許昌市智信勞務有限公司面向社會公開招聘工作人員。現將有關事項公告如下：

一、招聘計劃

本次擬招聘許昌市12345政務服務便民熱線工作人員12名。

二、崗位職責及性質

主要負責市12345政務服務便民熱線的接聽、解答、轉辦、回訪等工作，聘用人員不具有公務員或事業單位人員身份。

三、招聘條件

(一)20周歲以上、36歲以下。

(二)擁護中華人民共和國憲法，擁護中國共產黨領導和社會主義制度，無違法違紀現象。

(三)具備良好的政治素質和道德品行，服務意識強，樂于為民服務。

(四)具有國家教育部門承認的大專以上學歷，專業不限。

(五)具有正常履行職責的身體條件和心理素質。

(六)具有較強的紀律觀念，自覺服從工作分配，能夠保守工作秘密。

(七)普通話標準，語音甜美，具有良好的溝通能力和綜合文字能力;熟練操作計算機相關辦公軟件，盲打每分鐘60字以上，有同類工作經驗者優先。

(八)具有吃苦耐勞精神，能夠適應724小時倒班工作安排。

四、招聘程序

招聘按發布公告、報名、資格審查、考試、體檢、考察、公示、聘用等程序進行。

(一)發布公告

許昌市人才中心微信公眾號為本次招聘公告發布渠道，有關招聘信息均通過該公眾號發布。

(二)報名方式及所需資料

1. 報名時間：2024年12月11日2024年12月13日(周三至周五上午8:30-11:30，下午14:30-17:30)，逾期不再接受報名。

2. 報名方式：現場報名。

3. 報名地點：天寶路與學院路交叉口恒大綠洲商務樓B幢1326房間。

4. 報名材料：需提供有效身份證、畢業證原件及復印件2份、《應聘信息登記表》、本人近期(單色背景)2寸免冠照片2張，有普通話等級證及其他資格證的一并帶上。本次招聘工作收取考務費80元(注：智信勞務有限公司收取)。

(三)資格審查

本次報名資格審查工作貫穿招聘工作全過程。報考人員提交的報考信息應當真實、準確。凡因弄虛作假或雖通過資格審查但實際與報考條件規定不符的，一經查實，立即取消考試、聘用資格。對偽造、變造有關證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按有關法律法規處理。

(四)考試形式

考試形式分為筆試、面試。

1.筆試。筆試分為公共基礎知識測試和技能測試，滿分均為100分。技能測試主要測試計算機看打、聽打，時間10分鐘，每分鐘均不低于60字，正確率90%以上。

筆試成績=公共基礎知識測試成績70%+技能測試成績30%。

2.面試。根據筆試成績由高分到低分，按擬招聘人數1:3比例確定參加面試人員;最后一名筆試成績出現并列的，按公共基礎知識測試成績從高分到低分順序，確定參加面試人員。面試采取結構化面試方式進行，滿分為100分。

考試總成績=筆試成績40%+面試成績60%。

本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。不能按時參加考試的人員，視為自動放棄。筆試時間及地點：以準考證上打印時間為準。面試時間、地點及要求另行通知。

(五)體檢

根據考試總成績，按擬聘用崗位1:1的比例從高分到低分確定參加體檢的人員。最后一名考試總成績出現并列的，按筆試成績從高分到低分順序，確定參加體檢人員。不按時參加體檢的視為自動放棄，對自動放棄和體檢不合格出現的空缺，按參加面試人員的考試總成績從高分到低分依次等額遞補。

體檢標準參照現行的《公務員錄用體檢通用標準》執行。

體檢時間及地點另行通知。體檢費由本人承擔。

(六)考察

對體檢合格的人員，等額確定考察對象，考察階段因自愿放棄出現招聘崗位缺額的，按考試總成績從高分到低分等額依次遞補進行體檢、考察。考察由用人單位負責實施，重點考察應聘人員的思想政治表現、法紀觀念、道德品行、工作態度和工作能力等，并對考察對象的資格條件進行復查。

(七)公示與聘用

根據考察結果，等額確定并公示擬聘用人員名單。公示期滿無異議的，辦理相關手續。

報名咨詢電話：0374-2352889 18623802979

監督電話：0374-2965857

附件：應聘信息登記表.docx

許昌市智信勞務有限公司

2024年12月10日