(一)手機端

1.4g及以上移動網絡或穩定的無線網絡。

2.手機運行內存在4g以上，攝像頭、麥克風、揚聲器功能正常、電量充足。

3.監考所用手機的亮屏時間需設置成“永不息屏”或最長時間的模式。

(二)電腦端

1.cpu配置i3及以上，運行內存4g以上，windows7及以上操作系統。

2.穩定物理網線連接或無線網絡連接，筆記本自帶的攝像頭、揚聲器、麥克風在web端調用情況下功能正常。外置攝像頭、揚聲器、麥克風可能出現無法正常調用的情況，推薦使用筆記本電腦。

3.推薦使用最新版谷歌瀏覽器(安裝包下載網址https://www.google.cn/intl/zh-cn/chrome)。

二、線上監考系統操作

1.【進入線上監考系統】考生按照《考生須知》規定的時間訪問人事人才測評考試網(http://www.etaa.com.cn)，登錄“鄭大人為峰智能監考平臺”，輸入個人信息進行登錄。

2.【信息確認】

3.【微信掃碼登錄】手機微信掃碼打開“鄭大人為峰智能監考平臺”。

4.【人臉識別】小程序中點擊“掃描”二維碼后，點擊“識別”按鈕完成人臉識別;并同意小程序獲取手機麥克風、揚聲器的權限。

5.【進入監考】進入監考端后，須立即按照要求架設設備，并全程保持在此頁面，并將手機聲音調至最大;禁止切換、退出至手機其他界面，禁止鎖屏、息屏，由此造成的任何影響由考生本人負責。

6.【場景檢查和設備架設要求】根據監考人員要求完成下列操作：

(1)用手機攝像頭環視考場環境，確保考場內無其他人員。

(2)固定手機設備，將設備水平放置于考生的左斜后方/右斜后方2米處，保持考生本人全身、面試電腦屏幕和周圍環境在監考視頻范圍內，并保持此狀態直至考試結束。

(3)考試全程保持攝像頭、麥克風、揚聲器開啟狀態。

(4)在參加線上面試全過程中，考生座位需面向空白墻壁。

三、線上面試系統操作

考生在手機上完成人臉識別后，電腦網頁自動跳轉至線上面試系統登錄頁面，輸入姓名、身份證號，根據操作提示，逐一完成對電腦攝像頭、揚聲器、麥克風、網絡的自測。步驟如下：

1.【進入線上面試系統】考生通過最新版本的谷歌瀏覽器，輸入個人信息登錄到線上面試系統。

2.【設備檢測】考生登錄后，按照步驟對設備進行初檢，首次打開請選擇“允許”，檢測通過后進入信息確認界面。(請著重檢查攝像頭、麥克風及揚聲器)

3.【信息確認】考生完成檢測后，確認信息并完成人臉識別，進入候考界面。

4.【線上面試】考生接收到面試開始通知后請點擊確定進入面試考場，并按照要求進行相應操作。

5.【面試結束】面試結束，離開線上面試考場。

6.【線上候分】面試結束后，嚴格按照《考生須知》要求，考生須關閉電腦，等候宣布面試成績。

四、設備權限調試

考生如在設備檢測過程中出現攝像頭、麥克風無法識別等情況，可參照如下步驟進行調試，若調試后仍未解決，請盡快更換設備。

1.【進入線上面試系統】考生通過最新版本的谷歌瀏覽器，進入線上面試系統。

2.【瀏覽器權限設置】谷歌瀏覽器點擊網頁左上角“鎖型按鈕”后，點擊“網站設置”，將攝像頭、麥克風、聲音、javascript設置成“允許”狀態，返回考生登錄頁面，刷新后登陸，點擊“重新加載”，或者刷新當前頁面等待面試邀請。

3.【刷新頁面】調整權限后，刷新頁面后嘗試重新登錄系統檢測設備。