堅持“公平、公開、公正、自愿、擇優”的原則，招聘駐馬店市12345政務服務便民熱線中心話務人員，實行勞動合同制管理，不占事業單位編制。

　　二、招聘計劃

　　駐馬店市12345政務服務便民熱線中心話務人員20名。

　　三、崗位職責

　　1、收集反映社情民意;

　　2、宣傳解釋黨和政府的方針政策;

　　3、及時受理轉辦督辦群眾合理訴求;

　　4、遵守熱線中心工作制度、服從管理、認真履職。

　　四、報考資格條件

　　(一)具有下列資格條件的人員可以報考

　　1、具有中華人民共和國國籍;

　　2、擁護黨的路線、方針、政策，遵守憲法和法律;

　　3、品德端正、愛崗敬業,具有良好的品行和職業道德;

　　4、年齡為18周歲至40周歲(2005年12月31日之前出生，1983年12月31日之后出生)，大專及以上學歷;

　　5、熟悉計算機操作，普通話標準，語言表達流利、清晰，有親和力;

　　6、熱愛公益，服務意識好，認真負責，耐心熱情，積極為群眾排憂解難，做到文明禮貌、耐心細致、規范標準;

　　7、能及時、妥善地受理和處置群眾的投訴、求助和咨詢，讓群眾滿意;

　　8、具備良好的工作態度及團隊合作精神，心理承受能力較強，保密意識強;

　　9、身體健康，能適應夜班工作，能夠適應分時段排班、輪班制度。

　　(二)有下列情形之一的人員不得報考及錄用：

　　1、受過刑事處罰的和被開除公職或學籍的人員;

　　2、刑事處罰期限未滿或者涉嫌犯罪正在接受調查的人員;

　　3、尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律調查的人員;

　　4、在全日制院校就讀非應屆畢業生,不得以已取得的學歷報考;

　　5、曾在公務員招錄、事業單位公開招聘考試中被認定有舞弊

　　等嚴重違反招聘紀律行為不滿5年的人員;

　　6、國家和省、市另外有規定不得應聘的人員。

　　五、招聘程序

　　(一)發布途徑

　　通過在駐馬店人才信息網(rcjlzx.hrss.zhumadian.gov.cn)、駐馬店市錦程人力資源有限公司公眾號(新錦程投資控股集團)和駐馬店市錦程人力資源有限公司官網(新錦程集團http://www.szngfg.com/)等形式向社會公布招聘人數、招聘條件及招聘辦法。

　　六、其他事項

　　本實施方案由駐馬店市錦程人力資源有限公司負責解釋。

　　咨詢電話：13608446474(微信同號)

　　文章來源：https://rcjlzx.hrss.zhumadian.gov.cn/shownews?id=58283&newtit=%E9%A9%BB%E9%A9%AC%E5%BA%97%E5%B8%82%E9%94%A6%E7%A8%8B%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%8B%9B%E8%81%9812345%E6%94%BF%E5%8A%A1%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%BE%BF%E6%B0%91%E7%83%AD%E7%BA%BF%E4%B8%AD%E5%BF%83%E8%AF%9D%E5%8A%A1%E4%BA%BA%E5%91%98%E5%85%AC%E5%91%8A