職位描述
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京東自營招聘騎手副站長崗:崗位職責: ①團隊管理:負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作;組織和運營每日早會,傳達公司政策制度和相關②要求;打造積極向上的團隊氛圍和士氣; ③運營質量:統籌站點訂單配送、騎手調度等工作,分析站點運力數據(如超時率、差評率)優化客戶體驗和滿意度;異常問題處理:在“商家出餐延遲”、“騎手遇到交通事故”等突發狀況下,通過協調和調度,確保訂單履約;負責小哥工傷、事故及其他公共類異常事件處理; ④設備管理:負責站點辦公設備、騎手車輛/餐箱/工服的下發與回收任職要求 1、有外賣、即時配送及店鋪管理者經驗優先;熟悉外賣業務的網點運營工作流程,有2年以上的團隊管理經驗;能統籌協調站內運營事務,有風險管控和團隊合作意識,具備優秀的溝通和協調能力;有客戶服務類經驗,過往工作人際接觸面廣(有和各行各業的人打交道的經驗)優先;符合京東價值觀:客戶為先、創新、拼搏、擔當、感恩、誠信。 2、硬性條件:32歲以下、大專及以上學歷。
工作地點
地址:鄭州管城回族區河南省鄭州市管城回族區貨站北街3號
