職位描述
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工作職責:
1.售前服務,根據客戶需要,與客戶進行溝通與協調,準確理解和管理客戶需求
2.客戶交付跟蹤,跟蹤訂單物流情況(產品物流到客戶處)
3.售后維護,協助售后質保、物流部處理產品售后服務事宜
4.數據維護,匯總、分析客戶訂單信息等數據
任職資格:
1、本科及以上學歷,具有3年及以上客戶服務、國際貿易等相關工作經驗;
2、具有良好的溝通能力、組織與協調能力;
3、有一定英語能力;
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件及金蝶ERP軟件;
5、具有較強的事業心、責任感和進取意識;
6、熟悉客戶服務、國際貿易、供應鏈管理等相關專業知識;熟知國家相關法律、法規、政策等相關知識;
7、能力優秀者可適當放寬條件。
1.售前服務,根據客戶需要,與客戶進行溝通與協調,準確理解和管理客戶需求
2.客戶交付跟蹤,跟蹤訂單物流情況(產品物流到客戶處)
3.售后維護,協助售后質保、物流部處理產品售后服務事宜
4.數據維護,匯總、分析客戶訂單信息等數據
任職資格:
1、本科及以上學歷,具有3年及以上客戶服務、國際貿易等相關工作經驗;
2、具有良好的溝通能力、組織與協調能力;
3、有一定英語能力;
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件及金蝶ERP軟件;
5、具有較強的事業心、責任感和進取意識;
6、熟悉客戶服務、國際貿易、供應鏈管理等相關專業知識;熟知國家相關法律、法規、政策等相關知識;
7、能力優秀者可適當放寬條件。
工作地點
地址:吉安永新縣顧家家居杭州(江東)工業園(南門)
