職位描述
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1、汽車維修接待、汽車維修問診、提出保養維修建議、簽署服務合同、維修結算、客戶回訪;
2、負責對進店維修的車輛及其物品進行登記并辦理相關手續、向客戶解釋說明維修項目及其報價的疑問;
3、建立及整理客戶檔案并及時跟蹤對客戶的服務;
4、保持與車間的良好溝通、掌握車輛維修的進程、時間,確保準時交車給客戶,負責出店車輛的跟蹤回訪,處理客戶投訴,及時反饋意見。
崗位要求
1、良好的禮儀規范,待人真誠,有服務意識;
2、具有較強的溝通能力、表達能力、有較強的責任心;
3、持有駕駛證,并熟練駕駛;
4、有工作經驗優先。
本崗位可接受應屆畢業生或實習生
2、負責對進店維修的車輛及其物品進行登記并辦理相關手續、向客戶解釋說明維修項目及其報價的疑問;
3、建立及整理客戶檔案并及時跟蹤對客戶的服務;
4、保持與車間的良好溝通、掌握車輛維修的進程、時間,確保準時交車給客戶,負責出店車輛的跟蹤回訪,處理客戶投訴,及時反饋意見。
崗位要求
1、良好的禮儀規范,待人真誠,有服務意識;
2、具有較強的溝通能力、表達能力、有較強的責任心;
3、持有駕駛證,并熟練駕駛;
4、有工作經驗優先。
本崗位可接受應屆畢業生或實習生
工作地點
地址:鄭州管城回族區梅園路廣本一店


職位發布者
HR
廣州本田汽車第一銷售有限公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市黃石東路448號