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崗位職責(zé)：

1. 流程分析與診斷 ： 識別企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程痛點，通過數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場調(diào)研診斷效率瓶頸、風(fēng)險點及改進機會。

2.流程設(shè)計與優(yōu)化： 主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程再造，推動標(biāo)準(zhǔn)化、自動化及數(shù)字化解決方案落地； 運用現(xiàn)代經(jīng)驗管理模型及方法論減少浪費，提升效率和質(zhì)量。

3. 跨部門協(xié)同與落地 ：協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、IT、財務(wù)等部門，推動流程變革落地，確保流程執(zhí)行的一致性，提高整體協(xié)同效率；制定流程操作手冊、SOP及培訓(xùn)材料，組織員工培訓(xùn)和宣導(dǎo)。

4. 流程監(jiān)控與持續(xù)改進：建立流程績效指標(biāo)（如周期時間、錯誤率、成本等），定期評估并迭代優(yōu)化； 推動流程管理工具的應(yīng)用，實現(xiàn)流程可視化與動態(tài)管理。

5. 風(fēng)險管理與合規(guī)： 確保業(yè)務(wù)流程符合內(nèi)控、審計及行業(yè)法規(guī)要求。

任職要求

1.本科及以上學(xué)歷，管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.五年以上流程優(yōu)化、運營管理或咨詢經(jīng)驗，上市公司新能源行業(yè)背景優(yōu)先，對公司級流程及關(guān)鍵職能的業(yè)務(wù)流程有一定認知

3.熟練使用流程工具（如Visio、ARIS、BPMN ）、數(shù)據(jù)分析工具（Excel、Power BI）及ERP/BPM系統(tǒng)。 持有PMP或同類認證者優(yōu)先。

4.熟悉數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI在流程中的應(yīng)用（如智能審批、自動化客服）

5.強大的邏輯思維與問題解決能力，能快速理解復(fù)雜業(yè)務(wù)場景，結(jié)果導(dǎo)向，能平衡短期改進與長期流程體系建設(shè)。

6.優(yōu)秀的溝通協(xié)作能力，具備變革管理經(jīng)驗，能夠有效推動跨部門合作。