職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、負責用戶進線接待,幫助用戶查詢物流狀態、投訴等信息登記;
2、對于進線咨詢的客戶進行解答;
3、通過客戶進線反饋相關的意見或者建議,如實記錄反饋。
4、保證服務質量,在線處理客戶咨詢、投訴;
崗位要求:
1、溝通能力強;
2、打字速度60字/分鐘以上;
3、有良好的服務意識,認真負責。
4、有電商平臺的服務經驗,或相關行業經驗優先
工作時間:8小時工作制
薪資:底薪 補助 績效,綜合薪資6-7k
福利待遇:不定時下午茶
工作地點
地址:北京朝陽區北京市-朝陽區-酒仙橋東路9號


職位發布者
馬主管HR
保定瑞圣人力資源有限公司

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中介服務
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51-99人
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私營·民營企業
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東二環頤高蓮池創業園2號樓906/910室