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一、工作內容：
1、商戶管理：
·負責商戶溝通，組織租金、物業管理費及能源費等費用的具體收繳工作；
·負責處理商戶及顧客投訴接待處理，提升服務質量，定期實施商戶及消費者滿意度調研；
·負責現場日常管理及環境管理、商戶導購人員管理與現場服務品質提升；
·負責商務合同執行及進退場調整管理。
2、經營管理：
·負責制定營銷計劃，搜集并整理商戶及品牌營銷需求，配合企劃條線整合營銷方案，執行并評估活動；
·負責對項目業態、商鋪及品牌經營狀況監控分析及預警；
·負責監控品牌銷售業績及毛利額指標達成；
·負責商務合同執行及進退場調整管理。
3、團隊管理：
·負責部門工作目標制定，員工工作分配，打造良好團隊氛圍，協調相關資源支持部門目標達成；
·負責部門人才梯隊建設，包括員工行為規范、業務技能及工作標準培訓與帶教等；
·負責部門員工績效的提升，包括員工績效計劃審核，過程指導、績效結果評估與反饋、績效改進計劃制定等。
二、任職要求
1、統招本科及以上學歷，管理學、經濟學、市場營銷等相關專業優先；
2、具備5年以上商業地產招商營運工作經驗，3年以上同等崗位工作經驗；
3、具備豐富的商品業務知識，擁有豐富的品牌資源，具備商業地產項目規劃、定位、落位等實際操盤經驗；
4、具備招商、營運方面專業知識，兼具同類型、同規模商業綜合體籌備期及營運期招商營運經理崗位工作經驗。
三、上班時間：大小休，9:00-17:30