職位描述
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職責(zé)描述:
?熟練掌握銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)范,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)
?熟悉金融相關(guān)法律法規(guī)、銀行各項(xiàng)規(guī)章制度及流程,熟練掌握柜面業(yè)務(wù)、賬戶管理、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)的處理流程及風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)
?負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)憑證、報(bào)表、登記簿等資料的保管
?確保每日現(xiàn)金余額不超庫限
?不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,如點(diǎn)鈔、漢字錄入、小鍵盤錄入、反假貨幣等,確保業(yè)務(wù)處理速度、質(zhì)量符合內(nèi)部管理要求 ?能夠?qū)ο到y(tǒng)功能、制度流程提出優(yōu)化建議
?收集客戶反饋,不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量
?完成上級交辦的其他工作
任職要求:
?具備良好的客戶服務(wù)意識,工作積極、態(tài)度端正
?具備良好的溝通技巧、語言表達(dá)能力以及有效的解決問題能力
?具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識及責(zé)任心,能夠承擔(dān)一定的工作壓力
?熟練使用office辦公軟件,具備一定的寫作功底,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
?形象氣質(zhì)良好
工作地點(diǎn)
地址:保定雄安新區(qū)保定市容城縣中銀富登村鎮(zhèn)銀行(總部營業(yè)部)


職位發(fā)布者
陳老師HR
中銀富登村鎮(zhèn)銀行股份有限公司

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銀行
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500-999人
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中外合資(合資·合作)
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繁華路段
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