職位描述
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1、在物業項目經理的領導下,負責客戶服務中心的管理工作,協調、督導轄下各員工工作;
2、負責按照公司要求,領導客戶服務中心開展并完成部門經營目標;
3、負責對業主提出的問題按照服務流程安排實施,并使業主滿意;
4、負責社區文化活動的策劃、組織、實施,營造良好的社區氛圍;
5、定期走訪業主,與業主溝通識別服務需求,有效處理業主投訴,建立良好的業主關系。
6、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業相關法律、法規。
任職要求:
1、具有同等崗位相關工作經驗2年以上;
2、年齡在40歲以內,積極向上,抗壓能力強
3、具有較強的溝通協調能力和團隊管理能力,掌握專業的物業服務知識;
職位福利:五險一金、包吃、包住、年底雙薪、高溫補貼、節日福利、定期團建
工作地點
地址:鄭州金水區鄭州金水區正商·書香華府
