職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、公司提供外呼系統和客戶資源等,主要通過電話溝通、在線溝通響應客戶咨詢;
2、通過崗內培訓,學習并了解相關知識,不斷優化客服話術,及時回復客戶咨詢,用專業知識解答客戶疑問;
3、線上為客戶提供專業的咨詢服務,負責客戶信息登記及關系維護工作,跟進工作進度及后續情況。
崗位要求:
1、學歷不限,年齡:20-35歲,男女不限;
2、有電話外呼經驗,有客服工作經驗者優先考慮;
3.普通話標準,溝通能力強,口齒清晰;
4.有較強的語言組織能力、表達能力和親和力,具有一定的溝通能力及交際技巧;
5.能夠處理客戶異議,思路清晰,靈活應變。
福利待遇:
1、五險
2、薪資結構:完整的薪資結構:無責底薪 提成,綜合5-10K,還有獎金哦【努力就有回報哦~】
3、上班時間:9:00—12:00;14:00—18:00。
工作地點
地址:西安未央區西安-未央區中登大廈


職位發布者
段經理HR
內蒙古國順富企業管理服務有限責任公司陜西分公司

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專業服務
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11-20人
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私營·民營企業
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未央路139號豪盛花園