應屆畢業生
學歷不限
2025-05-10 11:47:32
352人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求:
1、年齡20-40周歲以內； 2、大專以上學歷； 3、普通話標準，口齒清晰，有良好的溝通能力；
4、有親和力，善于傾聽，有較強的責任感和團隊合作精神； 5、品行端正，無不良晴好； 6、純接聽客服，不涉及銷售，每日呼入接聽量30-50個左右 7、職場環境優質干凈，專人打掃，冬暖夏涼， 基本不加班，辦公室人員關系簡單融治
工作內容：
1、迅速接聽客服熱線，以專業、熱情的態度聆聽客戶需求，耐心解答客戶疑問。針對客戶提出的各類問題，及時跟進處理進度，從問題受理、協調解決到結果反饋，嚴格執行閉環流程，確保客戶問題得到妥善解決，為客戶提供優質、高效的服務體驗。 2、嚴格按照客戶要求，精準、規范地開具結清證明、發票等文件。仔細核對相關信息，確保文件內容準確無誤，在規定時間內完成辦理并及時交付客戶，滿足客戶的多樣化需求，保障客戶權益。
薪資：基本工資 績效，綜合工資4500--5500元；
社保：五險；
工作時間：早9晚6， 雙休，法定休，入職一年后5天年假；
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊橋西區石家莊橋西區金立方大廈三樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張經理HR
中智河北人力資源服務有限公司
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專業服務
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51-99人
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國內上市公司
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河北省石家莊市橋西區平安大街7號商會大廈9層
