北京
應屆畢業生
中技
2025-05-18 13:12:59
406人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責接轉患者電話、解答顧客一般問題；
2.負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程；
3.負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務；
4.負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報；
5.熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣；
6.負責對等候客戶的茶水、點心以及水果的遞送服務，客戶走后的清理工作；
7.配合現場咨詢做好術前及其他項目治療前的各科室、部門的對接工作8.負責對等候顧客的陪同工作，緩解顧客的心理情緒；
9.負責前臺區域的衛生及物品整理
職位要求：
1.服務業、護理等相關專業，有醫院或酒店工作經歷者優先；
2.形象氣質好，身高在160以上；
3.較強的服務意識，接受過規范化商務禮儀培訓；
4.良好的溝通能力和表達能力，會基本的辦公軟件使用。
5.聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰；
6.具有團隊精神、適應能力強；
7.良好的溝通應變能力和服務意識。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：北京昌平區北京-昌平區北京順昌盛世大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
