客戶開發(fā)與維護(hù)
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動開發(fā)潛在客戶。
定期回訪老客戶,挖掘二次銷售或升級需求,維護(hù)客戶關(guān)系。
產(chǎn)品/方案推廣
清晰介紹水處理材料、設(shè)備、藥劑、工程服務(wù)等產(chǎn)品的優(yōu)勢及解決方案。
根據(jù)客戶需求(如水質(zhì)達(dá)標(biāo)、成本控制)推薦定制化方案。
銷售流程管理
完成從線索篩選、報價、談判到合同簽訂的全流程,完成月度/季度銷售目標(biāo)。
協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊為客戶提供方案支持,推動項目落地。
市場信息反饋
收集客戶痛點、競爭對手動態(tài)(如價格、技術(shù)趨勢),協(xié)助優(yōu)化銷售策略。
數(shù)據(jù)記錄與分析
使用CRM系統(tǒng)完善客戶檔案,跟蹤銷售進(jìn)展,定期提交工作報告。
教育背景
大專及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、生物化學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求
1年以上電話銷售經(jīng)驗,有水處理、環(huán)保設(shè)備或工業(yè)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉水處理工藝或相關(guān)行業(yè)客戶群體資源更佳。
技能要求
熟練使用Office、CRM系統(tǒng),具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。
具備較強的報價計算、合同條款理解能力。
