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崗位職責：
1、通過電話與客戶溝通，跟進還款進度，維護良好的客戶關系。
2、協助客戶解決還款過程中遇到的問題，提供專業的還款建議及方案。
3、調查客戶逾期情況，記錄風險信息，確保客戶信息及業務數據的安全與合規。
4、督促客戶按時還款，跟進回款進度，推動團隊目標的達成。
5、參與回款數據分析，優化服務流程，提升客戶滿意度及還款率。
任職要求：
1、大專及以上學歷，年齡不超過35歲（優秀者可放寬）。
2、具備良好的溝通能力、耐心和服務意識，能夠與客戶建立信任關系。
3、有相關信貸、客戶服務或電話溝通經驗者優先。
4、工作勤奮，執行力強，能夠適應快節奏的工作環境。
5、具備一定的抗壓能力，能夠應對復雜情況并解決問題。
薪資待遇：
1、底薪：2,600元/月
2、績效獎金：0-5400元/月（根據個人表現發放）
3、節假日補貼：300元/天（法定節假日）
4、加班補貼：餐補20元/天（按實際加班時間計算），一般工作日120元/天
5、回款獎金：多勞多得，上不封頂！
福利待遇：
全面保障：六險一金 補充商業保險。
帶薪假期：享有帶薪年假及節日禮品。
團隊關懷：不定期下午茶，豐富多樣的員工活動（如K歌、運動會、辯論賽等）。
職業發展：提供專業培訓及清晰的職業晉升通道。
晉升通道：
入職滿6個月可競聘組長崗位。
入職滿2年可競聘主管崗位。
工作亮點：
輕松環境：純室內辦公，無需外出，工作節奏穩定。
專業成長：接觸多種信貸產品（MT生活費、生意貸、月付等），提升個人專業能力。
收入保障：底薪 績效 獎金，收入有保障且可提升。