客服專員（電商）
4000-6000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、熟練運(yùn)用天貓、京東，拼多多，抖音后臺(tái)基本操作和聊天工具，熟悉微信營(yíng)銷，正常處理售前、售 中、售后咨詢，把咨詢顧客轉(zhuǎn)化成訂單，且能熱心服務(wù)；
2、熟練處理售前，售后問題，如查詢物流，產(chǎn)品疑問咨詢等；
3、協(xié)助客服主管或者運(yùn)營(yíng)相關(guān)交待事務(wù)，積極完成每一件交待的事情；
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率；
5、熟練運(yùn)用office對(duì)客服基本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；
6、對(duì)銷售產(chǎn)品的管理和記錄；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者熟悉食品類優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力，接受三班倒；
1、熟練運(yùn)用天貓、京東，拼多多，抖音后臺(tái)基本操作和聊天工具，熟悉微信營(yíng)銷，正常處理售前、售 中、售后咨詢，把咨詢顧客轉(zhuǎn)化成訂單，且能熱心服務(wù)；
2、熟練處理售前，售后問題，如查詢物流，產(chǎn)品疑問咨詢等；
3、協(xié)助客服主管或者運(yùn)營(yíng)相關(guān)交待事務(wù)，積極完成每一件交待的事情；
4、在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，能夠不斷協(xié)助運(yùn)營(yíng)對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行挖掘，不斷提升寶貝轉(zhuǎn)化率；
5、熟練運(yùn)用office對(duì)客服基本數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作；
6、對(duì)銷售產(chǎn)品的管理和記錄；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職要求：
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)或者熟悉食品類優(yōu)先；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變與溝通能力，接受三班倒；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都錦江區(qū)成都市錦江區(qū)工業(yè)園金石路376號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃驛媛HR
新希望六和股份有限公司
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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