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電話銷售客服
面議 長(zhǎng)沙 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
山東愛連盟汽車服務(wù)有限公司 最近更新 452人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

1、跟單-每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)天的計(jì)劃并與倉庫配合發(fā)貨。

2、回訪-訂單發(fā)出后隨時(shí)跟蹤訂單流向,并與客戶對(duì)接到貨、收貨事宜。

3、售后-解決客戶咨詢的售前套餐、售后產(chǎn)品等一系列問題。

4、催單-隨時(shí)掌握所服務(wù)客戶的排位情況并與客戶進(jìn)行對(duì)接補(bǔ)單、返單事宜。

5、開發(fā)-配合所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)商進(jìn)行客戶的開發(fā)。

6、服務(wù)-配合所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)商進(jìn)行注冊(cè)客戶、下單客戶、疑慮客戶的客情維護(hù)、套餐講解、答疑解惑并進(jìn)行開發(fā)、催單。

7、隨時(shí)跟進(jìn)系統(tǒng)訂單,原則上系統(tǒng)下單后1小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行客戶對(duì)接,當(dāng)天的訂單5點(diǎn)前下單的客戶,當(dāng)天必須與客戶進(jìn)行訂單詳情的確定,如無特殊情況,當(dāng)天要配合(敦促)倉庫將貨發(fā)出。

8、每天統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)銷售人員上報(bào)的走訪客戶詳情并做好回訪記錄,原則上當(dāng)天提報(bào)的新客戶信息,第二天中午12點(diǎn)前需回訪完畢并做好回訪記錄上傳至專屬群內(nèi)。

9、每天統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)銷售人員上報(bào)的公里數(shù)照片及整理核對(duì)銷售人員的報(bào)銷管理并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)進(jìn)行審核

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:長(zhǎng)沙雨花區(qū)愛連盟汽車服務(wù)有限公司
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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