應屆畢業生
學歷不限
2025-06-05 00:51:39
545人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：（無銷售性質，電話客服）
1、全面負責客服團隊的日常管理和運營，確保高效、專業的客戶服務。
2、收集用戶反饋的建議、問題，督促協調客訴處理，提升客戶滿意度。
3、監控客服質量，定期進行培訓與考核，提升團隊整體服務水平。
4、分析客戶反饋，識別服務中的問題與機會，推動產品與服務改進。
任職要求：
1、專科及以上學歷，有集團公司管理經驗優先
2、溝通協調能力強，有團隊合作精神，能夠有效管理團隊
3、優秀的客戶服務意識，能夠以客戶為中心，持續優化服務體驗。
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
固定周末雙休 ，節假日法休，全白班，每天7.5小時工作制
我們提供有競爭力的薪酬福利、廣闊的職業發展空間。期待您的加入，共同創造卓越的客戶服務價值！
1、全面負責客服團隊的日常管理和運營，確保高效、專業的客戶服務。
2、收集用戶反饋的建議、問題，督促協調客訴處理，提升客戶滿意度。
3、監控客服質量，定期進行培訓與考核，提升團隊整體服務水平。
4、分析客戶反饋，識別服務中的問題與機會，推動產品與服務改進。
任職要求：
1、專科及以上學歷，有集團公司管理經驗優先
2、溝通協調能力強，有團隊合作精神，能夠有效管理團隊
3、優秀的客戶服務意識，能夠以客戶為中心，持續優化服務體驗。
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
固定周末雙休 ，節假日法休，全白班，每天7.5小時工作制
我們提供有競爭力的薪酬福利、廣闊的職業發展空間。期待您的加入，共同創造卓越的客戶服務價值！
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：黔東南岑鞏縣未來像素1402
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
趙曉麗HR
北京良策鑫業會計服務有限公司
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會計/審計
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200-499人
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私營·民營企業
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新華路鹿城商業廣場金座913室
