應屆畢業生
學歷不限
最近更新
622人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定報修、投訴受理與回訪流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高業主滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標。
任職要求：
1. 具備1-3年以上呼叫中心管理經驗；
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定報修、投訴受理與回訪流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高業主滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標。
任職要求：
1. 具備1-3年以上呼叫中心管理經驗；
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：西安未央區西安市-未央區-鳳城九路138號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王女士HR
西安錦天物業管理服務有限公司
-
物業管理
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
310國道與經三路金燕物流港西
