應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、在淘寶/京東等平臺，通過各電商平臺旺旺/叮咚和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
2、訂單跟進，及時跟進未付款訂單和有問題訂單并在規定時間內處理完畢。
3、負責根據產品庫存情況，及時、準確為客戶開具銷售訂單與結算，并及時跟蹤銷售訂單執行情況。
4、負責賒銷客戶開單時欠款查詢，遇客戶欠款超限時，需報營業部經理審核、副總經理審批。
5、負責銷售合同的簽訂、跟蹤，銷售完成后予以匯總保存。
6、負責收集客戶經常問及但庫存無法滿足的需求產品信息，編制日庫存欠貨產品清單，匯總特殊定制產品信息，并及時反饋至采購員，跟蹤欠貨采購信息。
7、負責協助辦理客戶退貨結算。
8、負責詢價客戶檔案(電話、傳真、QQ等)的建立、信息跟蹤與反饋。
9、負責已配未提/未送貨物的信息反饋。
10、負責已開單據的及時傳遞，保證第一時間交予倉儲人員進行配貨。
11、負責與客戶對賬，督促客戶及時繳納欠款。
12、及時完成領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、打字速度快，思想敏捷，能夠和客戶產生良好的互動；
2、熟悉淘寶/京東的購物流程，有淘寶/京東店鋪客服/線下銷售/網絡銷售崗位經驗者優先考慮；優秀應屆生優先。
3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
職位福利：績效獎金、加班補助、包吃、包住、帶薪年假、節日福利
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州管城回族區河南正泰電力設備有限公司(商都路店)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
河南正泰電力設備有限公司
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儀器·儀表·工業自動化·電氣
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21-50人
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公司性質未知
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河南省鄭州市鄭東新區黃河路與商都路交叉口溫州機電城
